隐私中心

按来源分成三类，每一类都对着一件具体的事，多出来的信息我们不要。

设备信息里我们不读取通讯录、相册、位置与短信内容；页面需要的权限会在系统弹窗里逐项向你确认。

每一类信息都对应下面某一项用途，不在其中的事我们不做。

• 认人与登录保持。手机号用于确认操作者是你本人，也让已登录状态在你下次打开时仍然有效。
• 判断机型是否适配。拿到设备型号与系统版本后，我们能直接告诉你走主线版还是进旧版入口，不用你自己一个个试。安卓端从 Android 8 到 Android 14、iOS 14 及以上，都在这套判断里。
• 定位安装与访问卡点。访问时段与入口来源能帮客服判断问题出在下载、安装还是启动哪一步，减少来回确认。
• 接续上一次的服务。沟通记录让我们在你第二次来信时直接往下处理，不必重述背景。
• 日常安全巡检。异常访问特征会进入每日巡检与每周漏洞扫描，保护的是包括你在内的所有访问者。

不同用途的信息，留存时间不一样。到期后统一删除或做匿名化处理，不再参与任何用途。

账号与注册信息

账号存续期间保留；你注销后 30 天内完成删除或匿名化。

设备与访问记录

自产生之日起保留 12 个月，用于适配判断与异常排查。

往来沟通记录

保留 24 个月，方便同一件事的后续跟进与追溯。

记录查询材料

结果反馈给你之后保留 6 个月，用于可能的复核。

提前删除：留存期未满，你也可以随时提出删除要求，我们会在核实身份后按你的意愿处理。

站点要稳定运行，离不开外部的技术支撑。我们目前与 6 家云服务及 CDN 服务商、3 家安全机构保持技术合作，他们在这套合作里只承担基础能力。

• 按指令处理。这些服务方只能依据我们给出的指令处理数据，用于加速、存储、防护等基础环节，不能自行决定用途。
• 不得另作他用。他们不能把接触到的信息用于自身营销，也不能转手提供给其他人。
• 不出售、不出租。你的手机号及其他登记信息，我们不会卖给或租给任何一方。
• 依法配合的情形。收到有权机关依法提出的要求时，我们只在要求范围内提供必要部分，并做记录。

全站启用 HTTPS 加密传输，信息在从你的设备到站点的这一段是加密的。

下面四件事，一封邮件就能发起，不需要额外走审批。

• 查询。想知道我们这里留了哪些关于你的信息，写明注册手机号，我们会整理后回复你。
• 更正。换了手机号，或者登记的信息有误，把正确的内容告诉我们，核对后即更新。
• 删除。不再使用账号时，可以要求删除账号及关联信息；如果某部分处于必须留存的范围内，我们会单独向你说明是哪一部分、为什么。
• 撤回。此前同意过的某项用途，你可以随时撤回，撤回之后我们停止对应的处理。

提交入口：发送邮件至 info@libo-rukou.com.cn，标题写明“信息权利申请”，正文附上注册手机号与你要办的事；一般在 1 个工作日内收到受理回复。也可以拨打电话 15997822925，工作日 9:00 至 18:00 有人接听。

这一页跟着版本节奏一起维护。条款有调整时，页头标注的修订月份会同步变更；涉及处理范围变化的调整，我们会在站内公告里单独说明一次。最近一次修订为 2024 年 10 月。

还有不清楚的地方，可以发邮件到 info@libo-rukou.com.cn，或在工作日 9:00 至 18:00 拨打 15997822925。书面信件可寄至西藏省拉萨市城关区江苏路28号。备案号与地区标识固定展示在页面底部，你可以随时核对访问的是否为同一个入口。