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2024·10 主线版

自 2016 年起 · 同一地址 · 按月更新

从 2016 年到现在,我们只把「入口」这一件事做深

立博中文站从第一个中文版起,就在同一个地址迎接回访的人。八年里版本换了几轮,栏目从 6 个细分到 9 个,我们想让你打开就能找到当前版本、确认手上这台机器能不能用、出了状况知道先看哪一条。

  • 2016 首个中文版上线
  • 32 人运营团队
  • 31 个省级行政区有用户
晨光渐变下的高原山脊抽象曲线与印刷网格叠合的横幅
高原晨曦一层层铺开,和页面上的印刷网格叠在一起,是全站版式的起点。
01

每次改动,都对着一个具体的麻烦

版本号的每一次跳动,背后都有一批人的实际问题:手机换了、系统升级了、用惯的界面突然变了样子。下面这几个节点,是我们为这些麻烦挪动过的位置。

  1. 2016

    第一个中文版上线

    注册入口、版本说明和基础栏目第一次放进同一个页面,用户不用再从搜索结果里一个个点开试。

  2. 2020

    新旧版本开始并行

    站内保留最近 6 个历史版本入口,每个版本配一份独立说明。习惯了旧界面的同事可以原地停留,不必被推着改操作习惯。切换方法写在使用指南里,两步就能走完。

    看版本切换的操作步骤

  3. 2022

    企业客户可以调取使用记录

    团队管理员提供注册手机号与访问时间段,就能申请调取一段时间的访问凭据,一般在 1 个工作日内收到反馈,报销、审计、交接都对得上。

  4. 2022—2024

    连续三年进入内容服务观察名单

    中文品牌站内容服务优秀案例的观察名单连续三年把我们列了进去。对我们来说,这更像一句提醒:按月更新这件事,停一次就会被看见。

  5. 2024 · 10

    当前主线版发布

    首屏加载比上一版快了 38%,分类栏目由 6 个细分为 9 个,找东西的路径短了一截。安卓与 iOS 两个入口都在下载中心里,取完直接装。

    前往下载中心取当前版本

  6. 每个月

    栏目补齐到最近一期

    九个一级栏目按月补齐,重大版本说明在发布后 24 小时内上线。你隔一个月回来,看到的是新的内容,而不是停在去年的旧页面。

02

三件一直没松手的事

入口稳定

记下来就不用再改的地址

首页地址自 2016 年起没换过,栏目只增不改名。你把链接存进收藏夹,或者转发给同事,过几个月点开还是同一个页面。

  • 首页长期作为固定入口
  • 栏目调整时保留原有路径
  • 6 个历史版本入口常驻

说明清楚

装得上、看得懂、退得回

安卓适配清单铺到 42 个主流机型系列,覆盖 Android 8 至 Android 14;iOS 端支持 14 及以上系统。每一步配图示,遇到问题先查清单再找人。

  • 42 个安卓机型系列逐一标注
  • iOS 14 及以上分步安装图示
  • 12 类常见安装异常的校验说明

随时可用

每天有人看一眼它还在不在

全站走 HTTPS 加密传输,每天做一次安全巡检,每周扫一遍漏洞。稳定的入口不只是打得开,还要打得放心。

  • 每日安全巡检
  • 每周漏洞扫描
  • 与 6 家云服务及 CDN、3 家安全机构协作
03

三十二个人,三条并行的线

团队分在内容、体验、企业服务三个方向,每周碰一次头,把当月的版本变化和用户来信对一遍,再决定下周先动哪里。把鼠标停在卡片上,或按 Tab 键停到卡片,能看到每组具体在管什么。

内容编辑组

把版本变化写成看得懂的话

每月产出 18 至 24 篇使用说明与专题文章,跑「版本观察」「适配笔记」「企业服务问答」三个系列。

  • 跟踪每一期版本的实际差异
  • 整理适配清单的机型与系统区间
  • 把企业客户的重复提问写成固定条目

前端体验组

让常用入口离你更近一步

负责首屏加载、移动端长表格和键盘操作。上一轮优化把首屏时间压短了 38%。

  • 适配清单表格在手机上可横向滑动
  • 首列在滑动时保持吸附不动
  • 焦点环始终可见,不依赖鼠标

企业服务组

对接团队管理员的那一头

工作日 9:00 至 18:00 受理咨询与记录查询,材料齐全的申请一般在 1 个工作日内给出结果。

  • 核对注册手机号与访问时间段
  • 按团队维度整理访问凭据
  • 节假日的申请顺延到下一个工作日
04

一篇说明从想法到上线,要过四道手

俯视视角的资料卡、标签与校对笔迹组成的抽象工作台构图
选题、实测、复核、上线,每一步都有另一个人的名字签在上面。
  1. 01

    选题

    从近一个月的咨询邮件、回访路径和适配反馈里,挑出被问得最多的那几件事,排在当月的前面。

  2. 02

    实测

    在真机上把步骤完整走一遍,安卓与 iOS 各挑典型系统版本,记下每一步的界面变化和可能卡住的地方。

  3. 03

    复核

    由另一位编辑对照上一期说明,确认前后没有互相矛盾,也没有漏掉回退的路径。

  4. 04

    上线

    排版入库,同步更新对应的适配清单与版本说明页,重大版本的内容在发布后 24 小时内补齐。

三个专题系列的文章都在品牌博客里按系列归档,想先看看行文方式可以从那里翻起。

05

把高原的颜色收进界面里

高原上的经幡有蓝、白、红、绿、黄五色,风一吹整片都在动。我们把这套颜色收进页面,但只在需要的地方用:页脚压一条窄带,时间线上的节点标一个明黄方块,真正需要你动手的地方才用赭石红。

大面积的阅读区留给纸白与暖灰纸,眼睛停久了不累;深靛蓝撑起边框与标题,像一本摊开的档案册。页面四周那圈细边框和四角的折角从第一版留到现在,回访时一眼就能认出进来的是同一个地方。

  • 五色只做窄条与标记,不铺满整屏
  • 卡片像纸一样叠着放,边缘用实线不用柔光
  • 章节左侧固定两位编号,像图录的页码
五色窄条与纸张叠层交错的正方形抽象构成,边缘带印刷折角
五色收成窄条,纸层错开摆放,视觉秩序从这儿长出来。
06

接下来一年打算做的事

三条线都不算大,但都指着一个方向:让你少找一步。横向拖动可以看到全部三条。

栏目

把高频场景单独成篇

九个一级栏目之外,把企业服务问答里被问得最多的场景拆成独立条目,让查记录、换版本这类动作有更短的路径。

适配

清单继续往下铺

安卓适配清单从 42 个机型系列继续加密,把同系列里系统版本跨度大的机型单独列出,减少装完才发现不合适的次数。

服务

让查询再快一点

在现有 1 个工作日反馈的基础上,材料齐全的常规查询优先处理,让团队管理员少等一轮。

07

从这里接着往下走